Applicaties die voor je werken!

Aresstraat 13-065048 CD Tilburg

Helpdesk software die de klant centraal zet.

Zoho Desk is de helpdesk applicatie waar de klant centraal staat. Communicatie is de basis van een goede relatie met uw klant. Zoho Desk stelt je in staat te communiceren op de manier zoals de klant dit wenst.

Uw helpdesk waar uw klant deze verwacht.

Zoho Desk  is de applicatie van Zoho waarmee u uw helpdesk optimaal kunt inrichten. Helemaal rondom uw klant zodat deze altijd op de beste manier wordt geholpen. Desk is de eerste context- aware helpdesk software die focussed op de klantbeleving.

Zoho Desk helpt u de klanten te bereiken op de plek waar uw klant u verwacht. Of dit nu via e-mail, telefoon of sociale media is. Alles kan direct worden ingezet en met de handige koppelingen kunt u vanuit één applicatie ook uw klanten op deze manier bereiken.

De basis van uw bedrijf

Zoho Desk biedt gemak voor uw klant en uw helpdesk medewerker. Met één applicatie kunt u alle hulp bieden die uw klant nodig heeft. Via de kanalen die u ter beschikking heeft.

Meteen beginnen

Beheer van uw tickets

De beste tool voor uw medewerkers om klachten, incidenten of vragen goed op te pakken.

Klanten portaal

Er is een out-of-the-box klantenportaal met forums, ticketbeheer en knowledge base die uw direct kunt gebruiken.

Sociale interactie

Sociale media direct geïntegreerd in uw helpdesk systeem. Opmerkingen op berichten of klachten aan u gericht worden meteen opgepakt.

Mobiele beschikbaar

Met de handige Zoho Desk app hebben uw medewerkers overal toegang tot de klant en ticket gegevens. Handig voor uw service engineers.

Wat wij doen voor jou

Wij helpen u met de implementatie van uw Zoho applicaties. Dit kan op twee manieren. Zoho is gemakkelijk in te stellen dus dat kun je vaak zelf doen. Wij kunnen je helpen door de processen na te kijken.

Of wij nemen alle zorgen uit handen en stellen alles voor u in zodat u direct van start kan.

Overal uw gegevens beschikbaar

Zoho Desk is direct in te zetten in uw bedrijf. Met koppelingen naar verschillende applicaties van Zoho zoals SalesIq en CRM is het onderdeel van het Zoho ecosysteem. Door directe integraties van Facebook, twitter en andere sociale media kun je automatisch tickets binnenhalen van mensen die een probleem ervaren met uw product of dienst.

Aresstraat 13-065048 CD Tilburg

Wil je dat wij je altijd kunnen helpen met Zoho. Gebruik onze partner tag : ZKRACHT

Op de hoogte blijven

Blijf op de hoogte van alle belangrijke informatie over de automatisering van jouw bedrijfsprocessen.

Copyright © 2019 - Z.kracht all rights reserved